症状：点击“开始——关机”，结果变成重启，进入系统前蓝屏自检，自检完成后正常进入。症状：

      关机变重启，而且重启后蓝屏自检，原因是在关机的过程中出现了错误而直接重启，即关机并没有完成。解决的办法是：断开所有额外的USB设备，开机按F8，选择安全模式进入Windows，然后再点关机。如果恢复正常了，首先要在msconfig中或第三方软件中，禁用所有开机运行程序，如果还是重启就把主板、显卡和声卡等设备卸载安装新的版本，如果这一步通过了，再一个一个地添加开机自动运行程序，加到哪个出问题就是哪个了。如果安全模式都有问题的话，建议先重装系统，再不行就只能试着更换电源了。此外，有些关机后重启是由于BIOS或电源管理不当引起的，但是不会引起蓝屏自检。解决的办法是：进入CMOS，把所有的自唤醒（Wakeup）选项均设置为Disable，或者在系统中点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，启用或取消“高级电源支持”即可。

这个百分之八十的原因是系统和软件问题。